Ответы на часто задаваемые вопросы

Детали какой максимальной высоты можно обрабатывать на ваших станках?

Высота не должна превышать портал с небольшим технологическим зазором. Важно учитывать рельеф детали и вылет инструмента. На станках предусмотрен запас хода по оси Z на 50 мм больше, чем высота портала. Это дает возможность на станке с высотой портала 200 миллиметров произвести гравировку поверхности детали близкой к высоте портала с вылетом инструмента до 50 мм. Если речь идет о трехмерной фрезеровке или сквозном раскрое, то нужно учитывать запас хода по оси Z, при котором инструмент в своей верхней точке мог бы свободно перемещаться над поверхностью детали.

В чём разница между шаговыми и серводвигателями?

Шаговый двигатель выполняет команды, полученные от контроллера двигателя. Серводвигатель сообщает серво-контроллеру фактический результат выполняемой команды и при отклонении от заданного положения получает корректирующую команду.

Какие шпиндели надёжнее: с водяным охлаждением или воздушным?

Надежность шпинделя зависит, в первую очередь, от производителя. Если вы выбрали недорогую серию, рекомендуем обратить внимание на шпиндели с водяным охлаждением.

Можно ли управлять станком напрямую с компьютера?

Можно, данную функцию реализует управляющая система NC Studio.

В каких программах можно готовить файлы для последующего выполнения фрезеровки на вашем оборудовании?

Подготовка рабочей программы ведется на ПК под управлением программ ArtCam, Vectric, TYPE 3.

Какую мощность шпинделя выбрать?

Если вы предполагаете использовать станок «Мультикат» в основном для раскроя листового материала, а диаметр режущего инструмента составляет не более 10 мм, то достаточно шпинделя мощностью 3 кВт.

При применении для раскроя инструмента диаметром более 10 мм следует выбирать шпиндель в диапазоне от 4,5 до 6 кВт.

Для гравировки или 3D–фрезеровки, обычно выполняемой миниатюрным инструментом, нужен шпиндель 1,5 кВт, поскольку этот процесс предполагает скоростную работу координатной установки с высокими показателями ускорений. При этом данные показатели и производительность станка будут тем выше, чем легче шпиндель и каретка, отрабатывающая микро–перемещения при сканирующем ил спиральном способе обработки сложного рельефа.

Если предполагается использовать станок и для раскроя, и для 3D–фрезеровки, оптимальным выбором станет шпиндель мощностью 3,0 кВт.

Каков перечень работ по текущему обслуживанию станка, и с какой периодичностью их необходимо выполнять?

Ежедневно станок нужно отчищать от продуктов обработки материала методом продувки сжатым воздухом или пылесосом. Это касается направляющих, зубчатых реек, гибких кабельных цепей и шпинделей с воздушным охлаждением. Помимо этого, ежедневно нужно обслуживать линейные подшипники и гайки ШВП, производя шприцевание консистентной смазкой или с применением системы централизованной смазки.

Почему вы предлагаете в качестве вакуумного насоса достаточно дорогие модели роторного типа, а не более дешёвые по стоимости вихревые модели?

Роторные насосы дают более глубокий вакуум, прочнее удерживающий обрабатываемый материал, особенно при обработке мелких изделий.

Можно ли на ваших станках обрабатывать алюминий?

Можно. Станки MULTICUT всех серий без проблем обрабатывают алюминий. Станки старших серий имеют более высокую производительность по этому металлу, но обрабатывать алюминий можно и на 500 серии, правильно подобрав режим обработки и инструмент.

Сколько весят ваши станки?

Стоимость станков MULTICUT наглядно представлена на нашем сайте. При рассмотрении любой серии можно узнать цену на станок любого размера в сочетании с представленными на выбор шпинделями, включая комплекты дополнительных опций. Вы можете распечатать коммерческое предложение на оборудование с выбранным вами размером рабочего поля, шпинделем и набором дополнительных опций, воспользовавшись функцией «СОХРАНИТЬ ОПИСАНИЕ СТАНКА».

Сколько стоит пусконаладка?

Пусконаладка включена в стоимость станка (кроме 500 серии, поскольку для него пусконаладка не нужна: станок приходит в собранном виде и требует только включения).

Есть ли техническая поддержка (горячая линия) для покупателей вашего оборудования?

Мы обеспечиваем нашим клиентам техническую поддержку.

Производство ваших станков находится в Новосибирске. Работают ли представители сервисного отдела компании в Москве?

В Москве находится главный офис продаж и сервисная служба.

Есть ли у вас демозал?

Демозал есть, он находится в московском офисе продаж. Адрес указан на сайте в разделе «Контакты».

Можно ли изначально заказать станок без устройства поворотной оси, а затем дооснастить его уже в процессе работы?

Можно, но стоимость данной опции будет выше. Целесообразнее установить устройство поворотной оси на заводе и купить уже полностью готовый станок с ЧПУ по дереву.

Для каких задач используется серия 2500? В чём ее отличия от серии 3000?

За счет легкости портала и установленных в базовой комплектации планетарных редукторов серия станков с ЧПУ по дереву 2500 является лидером по скорости гравировки и трехмерной обработке материалов. Данная серия предназначена для тех же задач, что и остальные, но не предполагает использование инструмента диаметром более 12 мм. Серия 2500 — наилучший выбор для резьбы по дереву при производстве мебели премиум-класса, фрезерованию листовых пластиков и трехмерных моделей в рекламном производстве. Кроме того, она оптимальна в соотношении цена / качество.

Для каких задач применяется серия фрезерно-гравировальных станков 4000? Чем она отличается от серии 3000?

Серия 4000 имеет более массивное исполнение и рассчитана на фрезеровку инструментом большего диаметра при больших скоростях. За счет мощной конструкции возможна высота портала до 400 мм без потери качества обработки.

Каков срок изготовления станков под заказ?

Срок изготовления серийного фрезерного станка с ЧПУ по дереву под заказ составляет от 40 до 80 рабочих дней в зависимости от серии и набора дополнительных опций. Если в изделие по желанию клиента необходимо внести конструктивные изменения, срок производства может составить до 120 рабочих дней.

Цена на сайте указана с НДС?

Цена на сайте с НДС.